2023-03-20
​活下去，成为CEO的首要任务!

作者：REC&PCC执行董事/两岸知名人力资源专家黄至尧博士 
后疫情时代，通货膨胀与地缘政治等依然影响着企业经营，身处剧烈变化时代(VUCA转向BANI) 如何带领团队跨越景气寒冬，让大家发挥所长非常重要，好比同样的食材，厨师不同就会产生不同的美食，今天就从人力资源角度来谈谈CEO该如何带领团队跨越景气低迷的鸿沟！
 
1776年亚当·斯密在《国富论》中提出分工理论，强调分工对生产效率的影响。企业随着规模扩大，高度分工组织必然复杂，“深井理论”清楚说明部门间的鸿沟，根据我的观察，当前企业普遍面临下列问题：

• 组织固化缺乏创新思维，只有老板想创新
• 员工缺乏活力，面对变化无法作出迅速反应
• 层级过多传递讯息被扭曲或误解，沟通不及时
• 分工过多导致组织无法取得整体效益最大化
• 沟通、协调、控制监督成本上升严重影响效率
• 团队缺乏凝聚力与向心力，彼此沟通合作不顺畅
• 依年资升迁而非潜力(胜任力)，缺乏里程碑式的系统性培训!

 
组织杂乱管理必然费劲，企业在不同阶段要从新检视现有组织设计跟目标达成的关联性，非必要部门尽量合并或外包！越专注核心团队赋能越容易成功! Deloitte 《全球人力资本趋势报告》调研结果显示，旧有的组织设计早已不符合效率。我们需要一种新的协作式、网络化的管理模式，称之为“交响团式”最高管理层。
 
乐团指挥就是CEO，推动扁平化组织结构，跨部门协作非常重要，除了思考如何建立沟通文化，更要促成不同部门管理者交流合作。组织扁平化的前提是建立团队共同价值观及对战略理解高度一致性。方能确保团队拥有共通信息与目标。
 
太多CEO不懂管理老板天天说但团队仍是你说你的我做我的。领导力不是CEO 一个人在摇旗吶喊“带领”一群人完成目标，而是把个人目标变成团队共同目标，才是领导力!
 
“自组织”是未来的趋势，今年跟客户共创了一个“小老板计划”，这个项目很有意思，执行长想培养高管具备老板思维，减少团队对 CEO 的依赖，通过订标准，做体检，再发展三步骤，从新定义组织与人才。
 
人才要有贡献，首先要融入组织，试想拔河比赛有几位往不同方向拉，对手必将轻松赢下比赛。新人融入前会经历A.去我 B.融合 C.激励 D.成长四阶段。如不经历以上阶段，人才很容易便阵亡了，
 
不要以为企业文化很虚，它决定老板不在的时候，员工们都在干啥。如不能静下心来思考，很难再到另一个高峰。 过去的船票上不了未来的飞船，欢迎读者们来信共同谈讨相互学习。